BUT Mantes-la-Jolie
BUT Mantes-la-Jolie
Magasin de meubles à Buchelay
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Adresse : 171 Rue du Béarn, 78200 Buchelay
Horaires :
| lundi | 10:00–19:00 |
| mardi | 10:00–19:00 |
| mercredi | 10:00–19:00 |
| jeudi | 10:00–19:00 |
| vendredi samedi dimanche | 10:00–19:00 10:00–19:00 14:00–19:00 |
Téléphone : 0 826 25 25 25
Quelques avis sur BUT
Large choix de meubles et objets de déco dans le magasin de Lommoye. Le magasin est plaisant et grand, on trouve tout ce que l’on recherche. Il ne faut pas hésiter à revenir souvent car ils reçoivent souvent des nouveaux produits. Ca bouge beaucoup.
Magasin très agréable.de belles choses à voir.le personnel très serviable .
C’est trop top de plus les vendeurs sont super sympas sa fait au moins 20 ans que je connais quelque personnes ici et c’est cool.jai BEAUCOUP investi chez but et pourquoi aller ailleurs quand il y a tout près de chez-moi.
Incompétents. Ne savent pas gérer leur stock, je vous déconseille de commander sur Internet ça fait maintenant trois semaines que j’attend mon lit et je n’ai toujours aucunes nouvelles et après un déplacement aucunes réponses apportés. Mon ami a commandé une commande en direct en magasin, ils nous ont confirmer leur stocks, donc nous avons attendus déjà 20 minutes pour l’obtenir pour qu’au final ils nous disent qu’ils n’en n’ont plus. Degueulasse. Vraiment.
Bonjour,
Il faut payer les frais de livraison pour chaque article, ce n’est pas comme Darty et Alinea.
Le service qui s’occupe de financement n’est pas du tout a la hauteur et n’est pas accueillant. Elle m’a donné envie de ne jamais revenir a But.
Elle m’a dit que vous ne pouvez pas payer sur 3 fois si vous n’avez pas un titre de séjour de 10 ans, et cela n’est jamais vrai dans la loi.
J’espère que vous pouvez remonter cela a votre direction.
Cordialement
Très bons produits mais nous sommes restés presque 20 minuted devant une cuisinière a attendre que les vendeurs qui nous avait bien vu, vienne nous conseiller..
Ça va…. Ça pouvez être un peu plus sympa
Personnel peu accueillant ! Sinon le magasin est sympa…
Bien au magasin bonne accueille
J’appelle le 2/12 pour une panne sur lave-vaisselle garanti, acheté à
Mantes. Panne informatique: rappelez plus tard. Le 4/12 j’appelle: vous
serez rappelé dans les 48 heures. Et non! rappel de But du 7/12. 72 heures.
Intervention prévue le 11/12. Je demande matin ou a.m.? Je ne peux vous
dire, vous le saurez lundi 9. (Pratique pour se libérer de ses
obligations. Les salariés de chez But peuvent-ils s’absenter ainsi du
jour au lendemain?) Pas de rappel, surprenant, heu non! J’appelle dans la soirée du 10. A priori,
vous auriez du recevoir un SMS. Et non! C’est donc prévu le matin. Le
technicien, qui semble être le plus fiable dans toute cette chaîne,
arrive à l’heure mais dépité. Ce n’est pas la bonne pièce qui m’a été
fournie!! Franchement, j’en ai marre…. Je rappelle le SAV vers 17
heures. Il faut attendre que nous ayons la pièce. On me rappelle le 19/12. Premier RDV dispo le 2 janvier. Sympa pour les fêtes, alors que sans l’erreur de pièce, tout serait rentré dans l’ordre. On me dit que
s’il y a un désistement, je serai rappelé. Je n’y crois pas du tout.
Entre temps, je fais 2 mails au service client. Aucune réponse.Tout ceci
est déplorable et m’incite fortement à changer d’enseigne lors de
prochains achats.
On vous brosse un portrait du on est pas la pour vous plumer mais finalement c est le cas et on vous force a prendre leur carte et quand on refuse et qu on demande un devis papier le ton agreable et le visage se change dommage
Peu de choix. Service enlèvement pas terrible: on vous annonce matériel prêt à l’enlèvement mais une fois sur place , la marchandise n’est pas là :/
Méthode de livraison nullissime: on vous envoie un sms sans référence pour les rappeler pour planifier la livraison. Et quand on les appelle, ne retrouve pas trace du dossier.
But ne rembourse pas les articles réglés avec la carte but. Vous devrez donc trouver un autre article de la même valeur pour utiliser la Somme de l’article rendu.A prendre en compte, ce système nous oblige à acheter chez but alors qu’ailleurs on aurait pu trouver notre bonheur
Aller chez But cet après midi, demander un renseignement à un vendeur meubles…. sentir qu’on le dérange dans l’ envoi de son sms….. et le sentir encore plus lorsqu’ il tape la recherche demandée tout en terminant l’ envoi de son sms….. Désolé d’ avoir dérangé ce vendeur !
Bien. Sauf en caisse. Ca discute, ca discute, mais pas trop vite surtout, attention aux entorses du doigt.
Magasin très bien , j ai acheté un réfrigérateur avec le sentiment d avoir dérangé le vendeur , aucune politesse si la vente ne l interesse pas plus que ça faut changer de métier et ne pas le reporter sur la clientèle.
Quand à la caisse même chose , impolitesse total et à la limite demerde vous pour allez chercher votre achat au dépôt.
Si j avais pu trouver mon article au même prix ailleurs je l aurais fait.
Grand magasin avec du choix. Parking.
A éviter jai payer mes meubles cela fait 1 mois que j’attends de les recevoir ,et a part dire j’étais en vacances cest pas cest mo collègue ils ne savent rien dire d’autre donc un conseil a éviter
Très grand magasin mais les vendeurs ne sont pas à l’écoute du client.
J’ai acheter un lave linge le 27 mars ,livrer le 06 avril, je l’ai refusé pour cause de défaut ,ont me dit qu’il n’y en a plus sur Mantes mais ils vont en récupérer un a Evreux et que je serais livrer le 13 j’ai attendu tout l’après midi et en soirée en vain … aucune information et pas de livraison .
Le 14 je vais en magasin pour annulé mon achat
Je n’ai pas eu un mot d’excuse pour le désagrément que j’ai subit
Je ne recommande pas du tout votre magasin j’en suis déçu
4 achats en 1 semaine chez but pour mon Emménagement et 4 produits abîmer. Pas 1 pour rattraper l’autre. Une cuisinière avec un accro que l’on ma remplacer pas une « neuf » ou l’accro étais beaucoup moins important mais présent quand même (ce qui n’est pas normal lorsqu’on achete du neuf) un buffet avec quelque rayure un meuble tv avec de légère rayure également et une table basse totalement abîmer dans les coins. Une facture salée et des meubles abimées BUT ne va pas me revoir.
Pour joindre les services il faut attendre attendre et on vous dis rappeler ultérieurement
La facture tourne
Demander le vendeur au nom de famille Dieu polyvalent et très bon conseilleur
Les vendeurs sont très disponible.
Une mention spécial au monsieur qui m’a aidé à fixer e matelas sie le toit de ma golf.
Pas mal
Accueil déplorable, pleins de vendeurs disponibles mais aucun n’a daigné me dire « bonjour » et me proposer son aide …Pareil pour les caissières, on m’a regardé sans dire bonjour ou au revoir. J’irai donc ailleurs pour équiper mon appartement que je viens tout juste d’acheter ! Dommage pour vous, il faut revoir votre sens commercial et de l’accueil !!
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Soso Lac
Soso Lac
Local Guide · 17 avis · 4 photos
il y a 10 mois
Magasin bien mais Retrait marchandises NUL et beaucoup trop long
Magasin sans surprise. Reste dans la logique de l’enseigne
Magasin But à fuir, personnels non compétents et pas à l’écoute du client.
Bon conseil du vendeur canapé convertible.
But c’est un peu mieux que conforma mais c’est un peu chère dans les armoires enfants ya pas bcp de choix….
Aucun Vendeur dans tout le magasin de plus le choix est très limité certains articles ne sont pas disponibles il faut attendre 59 jours pour que ces derniers le soit autant vous dire que ces produits doivent venir de très très loin en Asie et le magasin réalisant une très très grosse marge enfin de nombreux vendeurs sont en groupe et discutent allègrement vous voit parfaitement mais ils ne sont pas intéressé par certains types de clients visiblement
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patrick moges
patrick moges
Local Guide · 79 avis
il y a un an
Spacieux et lumineux. Vendeurs agréables. Liquidation avant travaux donc prix intéressants
Pas de personnel pour vous renseigner
GD choix et personnel agréable
Asser cher et vendeur peu présent ou lassé des question des clients
On retrouve dans ce magasin un peu les mêmes produits qu’ailleurs. Du coup pour avoir des prix compétitifs la qualité n’est pas forcément rendez-vous
Beaux meubles
Du personnel, une ambiance, une qualité d’un grand magasin, j’ai enfin trouvé la solution. Ce magasin est là pour vous.
But je trouve que leurs meubles sont de qualité moyenne comme conforama. C est très moyen . Ikea c’est de très bonne qualité à côté d’eux. De plus les prix sont exorbitants. Concernant le retrait des marchandises, c’est tout un monde de complexité et d’attente interminable. En faite c’est une déception à chaque fois. Pourquoi à votre avis ils font des promos tout le temps alors que Ikea quasiment jamais? Car but se font beaucoup de marge sur leurs ventes donc ils peuvent se permettre d’être en solde systématiquement ou bien en déstockage pour travaux . Tous les ans il y a des travaux . C’est dingue quand même
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Cabinet Geloc
Cabinet Geloc
Local Guide · 83 avis · 19 photos
il y a 2 ans
Commande internet réalisée sans soucis, livraison en 2 heures avec retrait programmé à 12h40, mais problème l’enlèvement est fermé entre 12h30 et 14h00. Heureusement que la vendeuse salon et l’hôte de caisse ont été sympa, j’ai tout de même pu repartir avec mes articles (2 fauteuils Harry) . Très bon accueil.
Beaucoup de choix les vendeurs poli accueillant
J’ai connus plus aimable , sinon magasin correct .
Pas d’attente, vendeur bon conseil
Personnel agréable à l’enlèvement marchandise
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Chrystelle Jeronimo
Chrystelle Jeronimo
Local Guide · 32 avis
il y a 10 mois
Vendeur sympa
à chaque fois ils n’ont pas de stock dans les produits demandés… avec un délai d’attente de 4 semaines …
Pas trop de choix
Bon magasin on aprèsi de trouver des cuisiniers electrélectr a plaque
De bonne affaire, une équipe professionnelle
Vendeurs super sympathique accueillant et sérieux ! Ils prennent le temps de s’occuper de vous et de bien vous renseigner.
Le personnel bien occupé donc pas de conseil je suis ressorti assez rapidement avec ma femme pas grand chose d’exceptionnel
Achat d’un matelas avec un très bon vendeur. Réception de la commande dans les temps. J’appelle le retrait marchandise pour obtenir un rendez vous pour la réservation de la camionnette « le service est fermé merci de rappeler dès 10h tous les jours » à ce moment il est 10h03…. j’ai tenté jusqu’à 10h30… toujours la même phrase. Nous nous sommes déplacés et là un délai d’attente extrêmement long. On était au moins 6 personnes à attendre. L’employé était surbooke ! Il nous demande pourquoi on n’a pas fait de réservation par téléphone , je lui explique la raison il était excédé!
Incompréhensible de ne pas avoir de main d’œuvre une fois la marchandise payée … déplorable… on est revenu 2h après pour déposer la camionnette le flux client était identique !
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joseph Galia
joseph Galia
1 avis
il y a 7 mois
Faire payer le TEL je trouve cela abusif et mesquin pour un magasin de ce type rien que pour cela je vais ailleurs
Très mauvais matos
Personnel serviable et à l’écoute. Dommage que plusieurs articles promotionnels n’étaient pas disponible
Beau magasin avec du choix pas assez de vendeurs
Gentillesse et efficacité
Magasin agréable, bien rangé et spacieux. Les vendeurs sont agréables
Super magasin large choix pour toute les bourses.personnels au top
Vendeur sympathique
Un magasin moderne et propre mais qui manque d’influence du moment. il faut que But se mette rapidement au goût du jour en gardant ses prix bas.
Bof vend de la Hi-Fi mais pas de câble pour relier divers appareils du coût je suis sortie sans rien et a trouver ce que je voulais chez sont concurrents
Caissière désagréable!!! Produit à 12€ je lui fait remarqué qu’il est a -70% elle me dit que non elle apel et la le produit passe à 5€ elle me le dit méchamment que non c’est 5€. Décidément ce magasin il y a que les vendeurs d’agréables une fois en caisse ou leur meuble bas de gamme vendu il sent foute
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Jmi Rajot
Jmi Rajot
Local Guide · 97 avis · 3 photos
il y a 2 ans
Parking gratuit devant le magasin. Accessible à tous. Choix importants. Très bien renseigné par le vendeur disponible et sympa. Retrait des achats volumineux sur le côté du magasin on vous les apporte au véhicule.
Magasin avec promotion de matelas interessants
Grand parking magazin propre beaucoup de choix prix correct et les vendeurs vous agressent pas bonne expérience selon mais attentes
Inadmissible ! Nous avons réservé et payé une commode de chambre le 17/12/17 que nous devions récupérer cette semaine, pour info il en restait 3, nous sommes allés pour la récupérer aujourd’hui et celle-ci avait été vendue ! Alors qu’elle avait soit disant été mise de côté. C’est tout simplement inadmissible !
Dans ce magasin il est bien difficile de savoir et de trouver un vendeur. Et quand vous en trouvez un… On ne peut pas dire qu’ il soit avenant !!
Personne à l’accueil incapable
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Jean-Claude DAVID
Jean-Claude DAVID
22 avis
il y a 2 ans
Bien conseillé et pour ainsi dire pas d’attente pour récupérer le produit au magasin. Donc en résumé, personnel très dynamique.
Ça va
Achat d’un canapé WILLIAM en magasin, lorsque l’on ouvre les cartons deux pièces du canapé cassées ce qui nous bloque car aucune possibilité de monter le canapé
De nombreux appels avant d’avoir quelqu’un au bout du fil, numéro surtaxé en plus !
Livraison des nouvelles pièces 4 mois après un dimanche sans être prévenu et pièce encore défectueuse
Inadmissible !!
Ensuite de nouveaux appels avec le responsable du service après vente et responsable du magasin pour trouver un arrangement et ont été très désagréables alors que ce n’était pas de notre ressort !!
Service après vente ne veut pas venir récupèrer le canapé on a donc dû se démener pour ramener le canapé à nos frais car on estimait que au bout de 5 mois le canapé aurait dû être en état pour le prix payé.
Magasin à éviter !!
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Florian Marchand
Florian Marchand
Local Guide · 14 avis
il y a un an
Un matelas pris sur place, revenu 2 jours après, plus disponible ! Résultat, on nous propose le modèle d’exposition pour 100€ de moins. Une honte d’avoir un système informatique aussi médiocre! La 2ème étoile est juste pour le bon d’achat de 100€…
Si vous prennez quelque chose, prennez-le le jour même! Sinon à fuire!
Articles en expo et dispo sur internet mais non en stock en magasin. Sans possibilité de vous donner les prochaines dispo.
Un vendeur désagréable et condescendant qui vous envoie promener.
Mieux vaut aller à But orgeval où il y a un meilleur stock et meilleureambiance.
Très grand choix mais encore beaucoup de mal à avoir un vendeur
Bien
Magasin avec du choix mais ça pourrait être mieux surtout au niveau de l’électroménager. Il y a un vendeur, un black, de très bon conseil et qui connaît très bien ses produits.
Pas de réelles promotions magasin désordonné vendeur fantome
Accueil deplorable, le sourire est absent dans cette établissement les vendeurs ne sont jamais disponible , je ne reviendrais plus dans cette établissement
Y a du choix en tout mais attention il mon vendu un appareil qui devait être neuf une fois déballé appareil qui avait déjà été utilisé sachet ouvert et une pièce été cassé.
Sav compétent merci
Accueillant
Rien à redire
Livraison nul
Récupération matérielle pas top
Magasin en raillon pas forcée du choix
Très bien situé
RAS bonne qualité de produits par rapport à son concurrent direct. Ok
Pas assez de choix quand on veut exemple lave vaisselle de 9 couverts il faut le faire par internet moi j aime bien voir ce que j achete rien en exposition
Magasin sympa.on y trouve ce qu on veut a un prix raisonnable mais materiaux pas tres solide…attention a ce qu on achete
Peu de personnel pour nous renseigner seulement interresse à faire une vente.
Beaucoup d’attente en caisse et personnel peu aimable
Nouveau magasin à mante à la place de taty Gifi à mante Buchelay
très decu ,pourtant j’étais client , publicité mensongère, harcelé de mails bon d’achats 20 euros si 100 euros acheté en magasin ok, mais 8 jours après rebelotte , bon non cummulable ce qui signifie que je devrais venir tout les 8 jours en magasin acheté pour 100 balles de marchandises Bravo!! je n’y mettrai plus les pieds A FUIR !!!!
Vendeurs au rayon meubles télévisions au top!
Merci !
Je deteste ce magasin jamais personne de disponible
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filipe m
filipe m
2 avis · 3 photos
il y a 2 ans
Magasin très agréable et vendeur compétent et avenant
super bien conseillé pour achat de matelas
rien de positif!!! dommage, malgré mon mécontentement lors de mon achat , je ne voulais pas mettre d’avis négatif, mais là, faut pas pousser! , j’essaie de les joindre au téléphone c’est pire que « les douze travaux d’Astérix) 3 numéros, personne ne réponds. des boites vocales qui renvoie à pleins d’autres numéros, je les ai tous essayés! rien! c’est nul!!! et en lisant les autres avis je lis que c’est récurant!
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Béatrice Chariras
Béatrice Chariras
Local Guide · 72 avis · 23 photos
il y a un an
Tout le monde connaît but…
Bien….
Bon choix et personnel sympa et compétent. Pas trop d’attente aux caisses et parking suffisant.
Magasin à fuir de toute urgence !!!!! Vendeurs malpolis et peu accueillants, magasin mal rangé …En outre, lorsqu’on commande un article, il faut attendre des semaines voir des mois pour le recevoir, c’est honteux !!! Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro malheureusement… Je n’y remettrai donc plus les pieds et j’irai chez la concurrence pour de futurs achats.
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Les ruchers d’Alexandre
Les ruchers d’Alexandre
4 avis
il y a un an
SAV incompétent, une poignée de réfrigérateur qui se casse au bout de 6 mois et ils ne veulent rien faire.
Magasin sympa il ya tous qu’on veut
Personnel plus au moins à l’écoute. Vérifier bien les prix avant le passage en caisse pas tjrs bien affiché pour les petits articles.
Le vendeur très serviable
Bien soit que les vendeurs te saute dessus soit il y a personne.
Super le vendeur a été extra
Magasin but semblable à beaucoup d’autre.
Personnel disponible et aimable prix correct
Bon magasin plein de choix pas cher
Magasin agréable, gamme de produit importante, prix dans la moyenne. Point négatif, le personnel qui se fait rare et qui est difficile à trouver ..
Grand choix. Pour tous les budgets. Bon accueil des vendeurs. Propre
Bon accueil
Très bons conseils de la part des vendeurs, proche du client, serviable, pour ma part, pas déçue!
Super soldes
Le personnel est très serviable et expérimenté.
Les vendeurs sont sympa
Je trouve le rayon tv mal agencé et pas assez de choix ,meuble correct mais je cherchai un meuble tv et il y en avait tres peu
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